نادي لكل الشحناوية
مواضيع تهمك
أهلا وسهلا بك في نادى الشحن | Freight Club.
أهلا وسهلا بك زائرنا الكريم، إذا كانت هذه زيارتك الأولى للمنتدى، فيرجى التكرم بزيارة صفحة التعليمات، بالضغط هنا.
كما يشرفنا أن تقوم بالتسجيل بالضغط هنا إذا رغبت بالمشاركة في المنتدى، أما إذا رغبت بقراءة المواضيع والإطلاع فتفضل بزيارة القسم الذي ترغب أدناه
مقدمة عن خدمه العملاء وخدمه كبار العملاء
بسم الله الرحمن الرحيم "وقل اعملوا فسيري الله عملكم ورسوله والمؤمنون" صدق الله العظيم تقديـــــم شهد العالم في العصر الحديث الكثير من المتغيرات التي غيرت وجه العالم وأثرت على الحياة
|
|
المشاركات 607 |
+التقييم 0.18 |
تاريخ التسجيل Nov 2015 |
الاقامة |
نظام التشغيل |
رقم العضوية 216 |
05-12-2015, 02:13 PM
المشاركة
1
05-12-2015, 02:13 PM
المشاركة
1
مقدمة عن خدمه العملاء وخدمه كبار العملاء
بسم الله الرحمن الرحيم
"وقل اعملوا فسيري الله عملكم ورسوله والمؤمنون"
صدق الله العظيم
تقديـــــم
شهد العالم في العصر الحديث الكثير من المتغيرات التي غيرت وجه العالم وأثرت على الحياة الاقتصادية والاجتماعية والسياسية, ونتيجة لهذه المتغيرات زادت حدة المنافسة وزادت الحاجة إلى التيسير التجاري بين الدول وأصبح حتميا على الدول إن تستخدم مناهج وأساليب متطورة لمواكبة التطورات الاقتصادية العالمية وعملت الجمارك المصرية على تطبيق هذه المناهج والأساليب لكي تتحول المنافذ الجمركية إلى بوابات لعبور البضائع وليست مخازن ولعل ابرز هذه المناهج والأساليب هي إنشاء خدمة كبار العملاء وهى عبارة عن أسلوب مكثف لخدمة الشركات الملتزمة وهذه الخدمة متاحة لكافة المستوردين الذين تتوافر وتنطبق عليهم معايير وشروط القبول ,
وذلك بهدف تعزيز الشراكة الحقيقة بين مصلحة الجمارك المصرية والمجتمع التجاري في إطار من الشفافية والمصداقية و على أساس من المسؤولية المشتركة والتعاون بروح الفريق الواحد للمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة الرامية إلى تشجيع الاستثمار وتسهيل حركة التجارة الدولية من خلال تسهيل إجراءات انسياب البضائع المستوردة عبر المنافذ الجمركية المختلفة بأنحاء الجمهورية مع منح الشركات المقيدة في الخدمة معاملات تفضيلية على وارداتها ، وتتمثل هذه المعاملات في تيسير إجراءات الإفراج عن الواردات لتخفيض زمن الإفراج عنها ، مع ضرورة التأكد من التزام المستوردين المشتركين وذلك من خلال تطبيق مجموعة من أفضل الممارسات الدولية التي تعتمد على مبادئ إدارة المخاطر والالتزام الطوعي بالمتطلبات الجمركية في إطار تطور الفكر الإداري الذي يهدف لجودة الخدمات الحكومية المقدمة بما يحقق مفهوم الجودة الشاملة.
"وقل اعملوا فسيري الله عملكم ورسوله والمؤمنون"
صدق الله العظيم
تقديـــــم
شهد العالم في العصر الحديث الكثير من المتغيرات التي غيرت وجه العالم وأثرت على الحياة الاقتصادية والاجتماعية والسياسية, ونتيجة لهذه المتغيرات زادت حدة المنافسة وزادت الحاجة إلى التيسير التجاري بين الدول وأصبح حتميا على الدول إن تستخدم مناهج وأساليب متطورة لمواكبة التطورات الاقتصادية العالمية وعملت الجمارك المصرية على تطبيق هذه المناهج والأساليب لكي تتحول المنافذ الجمركية إلى بوابات لعبور البضائع وليست مخازن ولعل ابرز هذه المناهج والأساليب هي إنشاء خدمة كبار العملاء وهى عبارة عن أسلوب مكثف لخدمة الشركات الملتزمة وهذه الخدمة متاحة لكافة المستوردين الذين تتوافر وتنطبق عليهم معايير وشروط القبول ,
وذلك بهدف تعزيز الشراكة الحقيقة بين مصلحة الجمارك المصرية والمجتمع التجاري في إطار من الشفافية والمصداقية و على أساس من المسؤولية المشتركة والتعاون بروح الفريق الواحد للمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة الرامية إلى تشجيع الاستثمار وتسهيل حركة التجارة الدولية من خلال تسهيل إجراءات انسياب البضائع المستوردة عبر المنافذ الجمركية المختلفة بأنحاء الجمهورية مع منح الشركات المقيدة في الخدمة معاملات تفضيلية على وارداتها ، وتتمثل هذه المعاملات في تيسير إجراءات الإفراج عن الواردات لتخفيض زمن الإفراج عنها ، مع ضرورة التأكد من التزام المستوردين المشتركين وذلك من خلال تطبيق مجموعة من أفضل الممارسات الدولية التي تعتمد على مبادئ إدارة المخاطر والالتزام الطوعي بالمتطلبات الجمركية في إطار تطور الفكر الإداري الذي يهدف لجودة الخدمات الحكومية المقدمة بما يحقق مفهوم الجودة الشاملة.
| مواقع النشر |
| يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 زائر) | |
العرض العادي
|
|
| الموضوع | كاتب الموضوع | المنتدى | مشاركات | آخر مشاركة |
| مخاطر التوريد بين العملاء | boosy | منتدى الاستيراد | 0 | 16-12-2015 12:20 PM |
| مطلوب مندوب استلام و تسليم الشحنات من العملاء | Admin | منتدى الوظائف العام | 0 | 08-12-2015 12:17 PM |
| الممارسات الدولية في خدمة كبار العملاء | GNA88 | منتديات التخليص الجمركى البحرى | 0 | 05-12-2015 02:17 PM |
| كيف يمكن لنظام خدمة العملاء إفادة مهام العمل بإدارة خدمة كبار العملاء“ ؟ | GNA88 | منتديات التخليص الجمركى البحرى | 0 | 05-12-2015 02:16 PM |
| المبادئ الأساسية في منظومة خدمة العملاء” الفعالة“ | GNA88 | منتديات التخليص الجمركى البحرى | 0 | 05-12-2015 02:15 PM |
الساعة الآن 07:49 PM.
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.
SEO by vBSEO 3.6.0 PL2
SEO by vBSEO 3.6.0 PL2